Uriașa eroare a unei companii aeriene străine: bilete de avion la doar 10 lei! Angajații plătesc prețul greșelii!
O companie aeriană din China a făcut o eroare de sistem care a dus la vânzarea de bilete de avion la un preț incredibil de mic, mai exact 10 lei românești. Totul s-a întâmplat în data de 8 noiembrie 2023 și a durat câteva ore.
Ce companie a vândut bilete de avion mai ieftine de 10 lei
China Southern Airlines a fost compania aeriană responsabilă pentru această eroare de sistem. În data de 8 noiembrie, turiștii au avut ocazia să cumpere bilete de călătorie la prețul incredibil de mic de 10 lei românești, echivalentul a 1,40 dolari americani sau 6,51 lei românești.
Eroarea s-a declanșat miercuri seară
Eroarea de sistem s-a produs în jurul orei 20:00 în data de 8 noiembrie. Utilizatorii chinezi de pe rețelele sociale au început să distribuie mesaje în care erau menționate tarifele foarte mici pentru zborurile spre și dinspre orașul Chengdu, din sud-vestul Chinei. Prețurile erau între 10 și 30 yuani, adică între 6,38 și 19,13 lei românești.
Eroare în sistem: călătorii de 255 lei, reduse la 6,38 lei
Capturile de ecran distribuite pe platformele sociale au arătat că un bilet de la Chengdu la Beijing costa doar 6,38 lei românești. Acest preț era mult mai mic decât tariful normal pentru aceste zboruri, care era de 400 de yuani, adică 255 lei românești. Defecțiunea tehnică a afectat prețurile biletelor China Southern pe toate platformele de călătorie.
China Southern Airlines și-a onorat toate călătoriile
În ciuda acestei erori de sistem, China Southern Airlines a decis să își onoreze toate călătoriile. Compania a informat turiștii că biletele plătite și emise în timpul defecțiunii tehnice sunt valabile și pot fi folosite. De asemenea, compania a încurajat clienții să verifice promoțiile disponibile în contextul Singles Day, care este o zi specială cu reduceri mari în România.
Nu toți turiștii sunt la fel de norocoși
Aceasta nu este prima dată când o eroare de sistem duce la bilete de avion foarte ieftine. În luna aprilie a anului 2023, compania aeriană japoneză All Nippon Airways a avut o defecțiune similară, iar unii turiști au reușit să cumpere bilete dus-întors în valoare de 10 mii de dolari la prețul de doar 300 de dolari. Cu toate acestea, All Nippon Airways a decis să anuleze și să ramburseze aceste bilete, deoarece au fost „procesate în mod eronat”.
În concluzie, erorile de sistem pot duce la oportunități unice pentru turiști, dar companiile aeriene trebuie să ia măsuri pentru a evita astfel de probleme și să onoreze călătoriile clienților lor.
